Questions fréquentes sur l’entretien de copropriété

Appelez-nous au 04 88 39 28 00 ou écrivez-nous en décrivant l’immeuble (adresse, nombre de bâtiments et d’étages, espaces verts, accès) et vos besoins. Nous revenons vers vous avec une proposition adaptée. Le devis est gratuit et sans engagement.

L’adresse de l’immeuble, la nature de la demande, quelques photos si possible, les modalités d’accès (clés, digicode, gardien) et le nom de la personne à contacter sur place. Précisez aussi si la demande est urgente.

Pour un contrat d’entretien ou un chantier important, nous proposons une étude sur place sans frais. Pour une demande simple, les photos et la description suffisent souvent.

Le prix dépend de la taille de l’immeuble, du nombre d’étages, de la fréquence des passages et des postes choisis (ménage, espaces verts, accès, petits travaux). Nous établissons un devis gratuit et détaillé, poste par poste, pour que le syndic puisse comparer.

Oui. Nous détaillons la proposition (contenu, prix, conditions) de façon à ce que le syndic puisse la joindre à la convocation et la soumettre au vote des copropriétaires.

Cela dépend du montant, du contrat actuel et du règlement de copropriété. Le syndic sait quelle décision est nécessaire. Nous lui fournissons les documents utiles, qu’il s’agisse d’un devis ou d’un contrat détaillé.

Il regroupe, selon les postes choisis, le ménage des parties communes, l’entretien des espaces verts, le suivi des portails et du contrôle d’accès, et les petits travaux, avec une fréquence de passage définie avec le syndic et un compte rendu après chaque intervention. Voir notre offre multiservices pour syndics.

Un seul prestataire pour le ménage, les espaces verts, les accès et les petits travaux, c’est un seul contrat à suivre, un seul interlocuteur à appeler et moins de coordination pour le gestionnaire de l’immeuble. Découvrez notre entreprise multiservices à Marseille et à Aix-en-Provence.

En général : le hall, les escaliers, les paliers, les couloirs et les locaux communs. Le détail et la fréquence des passages sont fixés avec le syndic selon l’immeuble, et écrits dans le devis. En savoir plus sur le ménage des parties communes.

Elle dépend du nombre de logements et de la fréquentation. Un petit immeuble peut se contenter d’un passage par semaine, un grand immeuble demandera plus. Nous proposons une fréquence adaptée, que vous pouvez ajuster ensuite. Lire notre guide : quelle fréquence de ménage pour les parties communes.

Oui : entretien régulier des jardins, haies, massifs et espaces extérieurs de la copropriété, selon un calendrier adapté aux saisons. Voir l’entretien des espaces verts.

Les copropriétaires, par les charges de copropriété, selon la répartition prévue au règlement. Le syndic commande et suit les prestations, et nous lui facturons les interventions.

Prévenez le syndic de l’immeuble : la porte d’entrée est une partie commune. S’il nous confie la demande, nous intervenons pour diagnostiquer et réparer. Les locataires doivent d’abord prévenir leur propriétaire ou leur agence. Voir nos interventions sur les portes d’immeuble et portes de hall.

Signalez la panne au syndic, de préférence par écrit et avec des photos. Nous intervenons ensuite pour régler ou remplacer la pièce défectueuse : gâche, ferme-porte, tige d’arrêt, serrure, graissage du mécanisme. En savoir plus sur le contrôle d’accès : interphone, digicode, Vigik.

Pas toujours. Une réparation à l’identique relève de l’entretien courant, financé par les charges. Un nouvel équipement (nouveau contrôle d’accès, nouveau sas) est une amélioration qui se vote généralement en assemblée générale. Le syndic vous confirme la marche à suivre.

Oui. Nous relevons les dimensions, choisissons un vitrage adapté à une porte d’entrée, puis nous posons le nouveau verre et évacuons l’ancien. Un devis est établi avant l’intervention.

Oui : dépannage, réglage et remise en état des portails, portillons, portes et systèmes d’accès de la copropriété. Voir le portail de copropriété et sa motorisation et notre guide sur l’entretien obligatoire d’un portail automatique.

Nous pouvons nous en charger : remplacement des ampoules, des luminaires défectueux et des éclairages de couloirs, escaliers et caves. Le syndic nous signale les points lumineux concernés. Voir l’éclairage des parties communes.

Les travaux d’entretien et de remise en état des parties communes : réparations courantes, fixations, remplacement de pièces, remise en ordre de câbles et d’équipements, petite plomberie. Pour les travaux plus importants, nous établissons un devis. Voir nos petits travaux et maintenance.

Si des objets encombrent un hall, un couloir ou un local commun, il faut le signaler au syndic, qui peut nous confier le débarras. Un copropriétaire reste responsable de sa propre cave ou de son lot.

Oui. Nous prenons en charge le débarras et l’évacuation des encombrants. Indiquez-nous le volume, l’accès et les étages, nous chiffrons ensuite. Voir le débarras de caves et encombrants.

Oui : syndics professionnels, syndics bénévoles, conseils syndicaux, copropriétaires et gestionnaires immobiliers, à Marseille, Aix-en-Provence et Toulon.

Un seul interlocuteur pour l’ensemble des prestations. Deux opérateurs interviennent sur le terrain et un secrétariat réactif assure le suivi de vos demandes.

Chaque intervention fait l’objet d’un compte rendu, que nous transmettons au syndic ou au gestionnaire.

Oui, c’est même le plus simple : le syndic nous transmet la demande avec les coordonnées utiles, nous planifions l’intervention et revenons vers lui avec un devis si nécessaire.

Il dépend de l’urgence et de notre planning. Indiquez-le dans votre demande : nous vous répondons rapidement avec une date et un devis si nécessaire. Les demandes urgentes de nos copropriétés sous contrat (porte bloquée, éclairage en panne, encombrants gênants) sont traitées en priorité.

Oui, dans tous les arrondissements de Marseille, notre siège étant situé dans le 8e arrondissement. Voir l’entretien de copropriété à Marseille.

Oui. Nous intervenons à Aix-en-Provence pour l’entretien, le dépannage et les petits travaux de copropriété. Voir l’entretien de copropriété à Aix-en-Provence.

Oui, à Toulon et dans les communes proches, selon la nature de la demande. Contactez-nous pour confirmer votre secteur. Voir l’entretien de copropriété à Toulon.

Par téléphone au 04 88 39 28 00 ou par e-mail à servicesgarreau@gmail.com. Vous pouvez aussi nous écrire depuis la rubrique contact en bas de cette page.